Оплата і доставка

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) НА КУПІВЛЮ-ПРОДАЖ ТОВАРІВ
В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ «КOMOD-BC»

Данна оферта, відповідно до Цивільного Кодексу України, є офіційною пропозицією ФОП Тимошенко Ірини Володимирівни, далі по тексту – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту - «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному сайті інтернет-магазину Продавця https://komod-bc.com/ (далі - «Сайт» ).

Споживач, діючи з метою придбання Товару на Сайті, приймає умови цього договору про наступне:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є публічною офертою і не вимагає підписання (відповідно до ст. 633, 638-641 Цивільного кодексу України). Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу як договір, підписаний на папері. Цей Договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром.
1.2. У разі прийняття умов цього Договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. У цьому Договорі, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

Відвідувач Сайту - особа, що зайшла на сайт  https://komod-bc.com/ без мети розміщення Замовлення.

Користувач - фізична особа, відвідувач Сайту, що приймає умови цього Договору і бажає розмістити Замовлення на сайті https://komod-bc.com/.

Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на сайті https://komod-bc.com/.

Продавець - ФОП Тимошенко Ірина Володимирівна, яке діє на підставі Виписки про державну реєстрацію серії АД №422390 від 06.03.2014 р, засноване відповідно до Законодавства України, що веде управління сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою https://komod-bc.com/.

Інтернет-магазин  - Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований в мережі Інтернет за адресою https://komod-bc.com/, де представлені, Товари, запропоновані Продавцем для придбання.

Сайт – https://komod-bc.com/.

Товар - опублікований на Сайті Інтернет-магазину перелік товарів, по яким вказується ціна, назва і опис товару. Також товар може супроводжуватися його зображенням.

Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою товарів, обраних на Сайті.

Договір - договір купівлі-продажу, який встановлює для всіх Покупців однакові умови придбання Товару на умовах публічної оферти з моменту її акцептування Покупцями.

Оферта - пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір на умовах, які передбачені Публічним договором. Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

Акцепт - надання Покупцем повної та безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти даний Публічний договір на умовах, передбачених Публічним договором, що оформлюється одним з нижче вказаних способів:
- шляхом усного замовлення Товару по телефону або в офісі інтернет-магазину;
- шляхом направлення Покупцем письмового Замовлення на e-mail, розміщений на Сайті;
- шляхом направлення Покупцем текстового повідомлення з письмовим Замовленням на телефонні номери, які вказані на Сайті;
- шляхом відправлення Покупцем за допомогою системи, розміщеної на Сайті,Замовлення на Товар;

З моменту отримання Продавцем від Покупця Замовлення на Товар цей Договір вважається укладеним.

3.Предмет ДОГОВОРУ

3.1 Продавець зобов'язується передати Покупцеві Товар, який належить Продавцю на праві власності, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, передбачених Договором.
3.2 Покупець зобов'язаний самостійно ознайомиться з умовами данного Договору, і Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору крім як публікації його на Сайті.
3.3 Здійснення Покупцем акцепту підтверджує те, що Покупець ознайомився зі змістом цього Договору, реєстраційними даними Продавця, з характеристиками Товару, з ціною Товару, умовами оплати вартості Товару, умовами доставки Товару і оплати вартості такої доставки, гарантійними зобов'язаннями щодо Товару, порядком розірвання цього договору.
3.4 Шляхом укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений з інформацією про товар, який продається за умовами цього Договору, а саме щодо його форми, габаритів, зовнішнього вигляду, дизайну, кольору, розміру, якості, характеристиками матеріалу, з якого Товар виготовленній і з інформацією про його виробника, приймає такі характеристики Товару і їх значення і згоден на придбання даного Товару з такими характеристиками.
3.5 У разі письмової вимоги Покупця даний Договір може бути роздрукований і підписаний Сторонами.

4.ЦІНА ТОВАРУ

4.1 Ціна на Товар вказана на Сайті в національній валюті України (гривня).
4.2 Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
4.3 У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується протягом 2 робочих днів проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
4.4 Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення, якщо ціна змінена Продавцем до моменту внесення передплати Покупцем.
4.5 Зміна Продавцем ціни на повністю або частково оплачений Покупцем Товар не допускається.
4.6 Ціни вказані на Сайті можуть носити ознайомлювальний характер, наприклад, у випадку замовлення Товару за індивідуальним виготовленням.

5.ОПЛАТА  ТОВАРІВ

5.1 Розрахунки між Покупцем і Продавцем за умовами цього Договору здійснюються в національній валюті України.
5.2 Покупець самостійно обирає один з таких способів оплати:
5.2.1 Безготівковий розрахунок через будь-який банк згідно виписаного рахунку-фактури;
5.2.2 Готівкою в касі банку або через термінал ПАТ КБ «ПриватБанк»;
5.2.3 Оплата через «Приват24»;
5.2.4 Готівкою в офісі інтернет-магазину.
5.3 Оплата товарів і послуг, наданих інтернет-магазином Покупцеві, здійснюється відповідно до розділу «Оплата та доставка» https://komod-bc.com/ua/oplata-i-dostavka/, де обов'язковим пунктом є передплата.
5.3.1 Покупець зобов'язується оплатити вартість Товару за винятком суми зазначеної в п. 5.3 не пізніше дня доставки згідно п. 6.2 Товару.
5.4 Перед здійсненням поставки Товару Покупцю, співробітники інтернет магазину і / або кур'єр, і / або третя сторона, яка здійснює доставку замовленого Товару за дорученням Продавця, має право вимагати від Покупця надати документ, що підтверджує факт оплати Товару.
5.5 У разі несвоєчасної або неповної внесеної передплати за замовлений Товар Продавець залишає за собою право не надавати Товар, призупинити або повністю не виконувати взяті на себе зобов'язання і при цьому не нести відповідальності за можливі наслідки такого рішення / дії. При цьому Продавець інформує Покупця про настання таких подій і пропонує можливі заходи щодо їх усунення з метою належного оформлення замовлення і прийняття його до виконання Продавцем.

6.ДОСТАВКА ТОВАРІВ

6.1 Поставка замовленого Товару здійснюється відповідно до умов і тарифів, зазначених на Сайті в розділі «Оплата і доставка» https://komod-bc.com.ua/dostavka/.
6.2 Доставка замовленого Товару здійснюється наступними способами:
6.2.1 Продавцем з умовою збільшення вартості Товару на вартість доставки (згідно тарифів на сайті);
6.2.2 Кур'єрською службою за рахунок Покупця;
6.2.3 Покупцем зі складу Продавця;
6.3 Терміни і час доставки або відправлення товару обумовлюються особисто для кожної партії товару окремо при оформленні замовлення.
6.4 Доставка Замовлення транспортом інтернет-магазину здійснюється по маршруту з 9:00 до 18:00 в дні доставки. За 1-2 дня до доставки менеджер в телефонному режимі повідомляє Покупцеві орієнтовний час доставки, згідно складеного маршрутного листа. Якщо Покупець не маєте можливості прийняти товар в зазначений термін, він може скористатися послугами перевізників, відповідно їх тарифів. Компенсація за запізнення служби доставки не надається.
6.5 У випадку, якщо Покупець відсутній за адресою доставки або відмовляється приймати Замовлення в обумовлений час, доставка Замовлення переносится на наступну дату доставки і нараховується повторна оплата за доставку згідно з тарифів.
6.6 Якщо Замовлення переноситься більше 2-х разів, Продавець залишає за собою право анулювати його без повернення передплати.
6.7 Продавець докладе всіх зусиль для дотримання строків доставки, узгоджених з Покупцем. Затримки в доставці можливі зважаючи на непередбачені обставини, що відбулися не з вини Продавця.
6.8 У разі затримки доставки Товару не з вини Продавця, термін доставки може бути продовжений на 15 (п'ятнадцять) календарних днів, за умови завчасного повідомлення Продавцем Покупця про затримку шляхом подання відповідного повідомлення на електронну пошту Покупця або по телефону що вказав Покупець. Таке подовження термінів не є порушенням зобов'язання за Договором.

7.ГАРАНТІЯ ТА УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ

7.1 На всі Товари Продавця поширюються гарантійні зобов'язання, згідно  законодавства України. Гарантійні зобов'язання починаються з моменту поставки Товару Покупцю. 
7.2 У разі виявлення Покупцем протягом гарантійного строку недоліків Товару Покупець має право:
7.2.1 на пропорційне зменшення ціни Товару;
7.2.2 на безкоштовне усунення недоліків Товару (рекламації);
7.3 Для безкоштовного усунення рекламації Покупцеві необхідно надіслати на електронну пошту [email protected] або на Viber (098) 495 95 50:
7.3.1 фото пошкоджених деталей;
7.3.2 фото етикетки на упаковці від вироби;
7.3.3 фото схеми складання з зазначеними пошкодженими або відсутніми деталями;
7.3.4 фото товарного чека на покупку товару в нашому інтернет-магазині;
7.4 За деякими фабрикам необхідно повернути браковану деталь разом з упаковкою, в якій вона перебувала (для усунення дефектів).
7.5 Причини рекламації з вини виробника:
7.5.1 некомплектність виробу;
7.5.2 недостача пачок;
7.5.3 неякісна обробка деталей (проклейка кромки; сколи ДСП; поклейка плівки ПВХ; подряпини, які видно на відстані 0,5 м; здуття під плівкою ПВХ радіусом більше 1,5 мм);
7.5.4 неправильне сверління деталей;
7.5.5 невідповідність деталей комплектації.
7.6 Гарантія не поширюється:
7.6.1 на скло і дзеркала (цілісність перевіряйте при отриманні замовлення);
7.6.2 на механічні пошкодження в ході складання або експлуатації покупцем;
7.6.3 при порушені правил і умов експлуатації меблів, пошкоджень в результаті дії домашніх тварин, вогню, агресивних рідин, вологи, а також з ознаками недбалого користування і перевантаження товару;
7.6.4 на відновлені або відремонтовані меблі;\
7.6.5 на меблі, в якіх змінювалася конструкція або комплектуючі;
7.6.6 на дефекти, які були повідомлені або відомі покупцю до продажу і через які покупець отримав індивідуальну знижку;
7.6.7 на пошкодження, що виникли при транспортуванні товару самостійно покупцем;
7.6.8 на пошкодження, що виникли в ході транспортування товару транспортними компаніями (п. 7.7);
7.6.9 збіг гарантійний термін.
7.7 Всі посилки, які відправляються транспортними компаніями по території України страхуються.
7.7.1 Транспортна компанія в обов'язковому порядку страхує товар на його повну вартість і передає на додаткову упаковку (дерев'яну обрешітку) без якої меблі не транспортується перевізником.
7.7.2 При отриманні товару на складі перевізника або у кур'єра (в разі адресної доставки) Покупець повинен перевірити стан посилки в присутності представника транспортної компанії (оглянути цілісність заводської упаковки, відсутність пошкоджень, цілісність скла і дзеркал).
7.7.3 Якщо під час доставки товар був пошкоджений, або доставлений не в повному обсяг, покупець зобов'язаний скласти Акт прийому-передачі (+ фото пошкоджень) і Претензію (в якій вказується сума компенсації) разом зі співробітником транспортної компанії.
7.7.4 У свою чергу транспортна компанія на підставі Акту прийому- передачі і Претензії компенсує збиток, згідно свого внутрішнього регламенту.
7.8 Відповідно статті 9 «Закону про захист прав споживача» покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дату покупки.
7.9 Обмін або повернення товару належної якості проводиться, якщо товар не використовувався (не збирався, чи не монтувався), збережено його товарний вид (немає подряпин, сколів, потертостей, пошкоджень деталей від вологості, слідів збирання), збережені пломби, ярлики (заводська упаковка) , зберігся розрахунковий документ (товарний чек або накладна), виданий споживачеві разом з проданим товаром. 
7.10 Згідно додатка № 3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)) поверненню не підлягають наступні товари: перо-пухові вироби, постільна білизна (Матраци); деревоволокнисті, деревостружкові плити, фанера, скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (меблі виготовлені на замовлення - кухні і шафи-купе).
7.11 Також поверненню та обміну не підлягають м'які меблі в тканинах обраних Покупцем.
7.12 Якщо товар був придбаний з доставкою, то при поверненні товару вартість доставки не повертається.
7.13 При повній або частковій відмові від товару / повернення товару належної якості передплата за товар (авансовий платіж) Покупцеві не повертається.
7.14 При повній або частковій відмові від товару/поверненні товару неналежної якості передоплата/оплата за товар повертаються Клієнту у такому порядку: 1. Складається акт про видачу коштів згідно з п. 8 розд. ІІІ Порядку № 547. В акті необхідно вказати дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар, відомості про товар (послугу), суму виданих коштів, номер, дату та час видачі розрахункового документа, що підтверджує покупку товару. 2. Кошти повертаються Покупцеві. У разі неможливості повернути гроші в день повернення товару – гроші повертаються за домовленістю не пізніше 14 днів.
7.15 Відтінок Товару може відрізнятися від оригіналу в залежності від специфіки передачі зображення монітора, що не є підставою для повернення Товару.

8. ПРАВА ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1 Покупець зобов'язаний:
8.1.1 провести оформлення Замовлення в інтернет-магазині;
8.1.2 оплатити Замовлення згідно умов даного Договору;
8.1.3 отримати Замовлення згідно умов даного Договору.
8.2 Покупець має право вимагати від Продавця дотримання умов Данної угоди.
8.3 Продавець зобов'язаний:
8.3.1 дотримуватися умов даного Договору;
8.3.2 передати Покупцю Товар, згідно оформленого Замовлення на умовах даного Договору;
8.3.3 нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання Замовлення до передачі Замовлення кур'єрським службам;
8.3.4 не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України, надати Покупцю можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій за телефонами, вказаними на Сайті Продавця.
8.4 Продавець залишає за собою право невиконання Замовлення в разі виникнення форс-мажорних обставин.

9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

9.1 Договір набирає законної сили з моменту його акцептування Покупцем і діє до моменту повного виконання зобов'язань Продавцем і Покупцем.
9.2 Публічний договір може бути достроково припинено:
9.2.1 за взаємною згодою Продавця і Покупця;
9.2.2 за рішенням суду;
9.2.3 у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджується відповідним документом компетентного органу;

10. ІНШІ УМОВИ

10.1 Інтернет-магазин та сервіси що надаються можуть бути тимчасово, частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попередніми повідомленням Покупців або без такого
10.2. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення українського законодавства.
10.3. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. При недосягненні згоди спір буде переданий на розгляд до судового орган відповідно до чинного законодавства України.
10.4. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання даної угоди.
10.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших положень.

РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Тимошенко Ірина Володимирівна
р/р UA203052990000026004040105425 в Київське ГРУ ПАТ КБ "ПриватБанк" м. Києва
МФО 305299 ЄДРПОУ 3135402262
Номер витягу з реєстру платників єдиного податку №1510273402744
Є платником єдиного податку ІІ групи відповідно до ст. 291.4 ПКУ