ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ 1. Через кошик на сайтіОформити замовлення через корзину на сайті Ви можете в будь-який зручний для Вас час (24 години на добу / 7 днів на тиждень). Після отримання замовлення наші менеджери зв'яжуться з Вами для уточнення деталей замовлення. 2. По телефонуОформити замовлення за телефонами, вказаними на сайті, можливо з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00, в суботу з 10:00 до 15:00. Ви також можете скористатися послугою замовлення зворотного дзвінка. Вам достатньо залишити Ваш номер телефону та ім'я, після наші менеджери зв'яжуться з Вами.3. ViberОформити замовлення Ви можете через Viber - тел. +38 098 495 95 50
Оплата замовлення Підтвердженням оформленого замовлення в інтернет-магазині «KOMOD» є внесення покупцем передплати (часткової або повної - на вибір покупця).Внесення передплати:1. ГотівкоюОплачується покупцем у магазині "KOMOD" за адресою м. Біла Церква, вул. Фастівська 28Доказом оплати є фіскальний чек2.Безготівковий розрахунокОплата проводиться через касу банку, на сайті банку, або в терміналі самообслуговування на підставі рахунку-фактури.Доказом оплати є квитанція чи платіжне доручення3.Оплата на рахунок IBANВнести кошти Ви можете через мобільний додаток Вашого банку. Інструкція оплати на рахунок IBANДоказом оплати є квитанція чи платіжне дорученняДоплата за замовлення:1.ГотівкоюСплачується кур'єру інтернет-магазину «KOMOD» у момент отримання товару. Після оплати на номер телефону прийде фіскальний чек.Доказом оплати є фіскальний чек2. Безготівковий розрахунокОплата проводиться за день до доставки кур'єром чи відправки замовлення транспортною компанією.Доказом оплати є квитанція чи платіжне доручення3. Накладний платіжУ разі доставки замовлення перевізником Нова Пошта, розрахунок проводиться з представником транспортної компанії, який видає фіскальний чек.Доказом оплати є фіскальний чекРозмір передплати*:20% - на всі оформлені стандартні замовлення; 50% - для замовлень меблів за індивідуальними розмірами замовника (товари зі зміненими розмірами, конфігурацією, комплектацією); 100% - для замовлень сумою до 1000 грн.
Збирання меблів 1. Меблі доставляється в розібраному вигляді (в заводській упаковці)На кожній пачці вказується її номер, колір, назва системи та найменування упакованої секції (упаковку з етикеткою зберігайте до остаточного складання). При отриманні товару Покупець може перевірити комплектацію і цілісність складових, а також зобов'язаний при отриманні перевірити цілісність скла і дзеркал, так як вони не підлягають гарантії!2.Збірка меблівІнтернет-магазин не надає послуги зі збирання меблів. Ми можемо порадити Вам перевірених майстрів. А також Ви можете самостійно знайти майстра для збирання або зібрати меблі власними силами (інструкція та фурнітура додається до кожного товару).
Терміни доставки Якщо меблі є в наявності - доставка здійснюється протягом 1-5 днів з моменту оформлення замовлення. Меблі під замовлення виготовляється від 3 днів до 5 тижнів (в залежності від фабрики). За день-два до доставки наші менеджери зателефонують Вам і зорієнтують по часу доставки.
Доставка 1. Доставка нашою машиною по Києву та Київській обл.Здійснюється до під'їзду * (занесення меблів у квартиру - окрема платна послуга). Перелік міст і тарифи на доставку (якщо Вашого міста немає в списку - наші менеджери прорахують Вам вартість доставки індивідуально):Населений пунктВартість доставки замовлення до під'їзду Біла Церква 100 грн. КиївБілогородкаБояркаВасильківВишневеГатнеГлевахаГребінкиКалинівкаКоцюбинськеКрюківщинаКсаверівкаСвятопетрівськеСофіївська БорщагівкаПетропавлівська БорщагівкаТарасівкаТрушкиХотівЧайкиЧабаниФурси400 грн.БровариБориспільБучаВорзельВишгородГнідинГораГостомельІрпіньЩасливеУзин500 грн.ВолодаркаРокитнеОбухівСквираТаращаУкраїнкаФастів700 грн.БогуславБородянкаБишівЖашківКагарликМиронівкаМакарівРжищівРужинТетіївСтавище1200 грн.Умань2000 грн.**Житомир2200 грн.**ВінницяЧеркаси2700 грн.*** Покупець повинен забеспечити вільний заїзд до під'їзду. Якщо немає такої можливості, то за кожні 25 м переміщення меблів рахується, як за занос на один поверх вручну, згідно таблиці "занос меблів".** Можлвість доставки в дані міста узгоджується індивідуально Обираючи доставку транспортом інтернет-магазину, ми залишаємо за собою право встановлювати та коригувати дату і час, в який Покупець зобов'язаний прийняти замовлення. Якщо Покупець не маєте можливості прийняти товар в зазначений термін, він може скористатися послугами перевізників, відповідно до їх тарифів. Компенсація за запізнення служби доставки не надається.2. Доставка по Україні транспортними компаніямиВідправка замовлень по Україні здійснюється транспортною компанією Нова Пошта.Покупець в праві замовити адресну доставку або ж доставку на вантажне відділення. Пересилання меблів оплачується одержувачем згідно тарифів транспортної компанії. За умовами роботи Нової Пошти меблі транспортується в обрешітці (додатковому дерев'яному каркасі).3. СамовивізВи можете забрати замовлення самовивозом з нашого офісу в місті Біла Церква. Час і дата самовивозу узгоджується з покупцем індивідуально по готовності замовлення.
Занос меблів Платна послуга, від якої Ви можете відмовитися. Занесення меблів обговорюється з менеджером під час оформлення замовлення.Вага замовленняПідйом замовлення ліфтомПідйом замовлення вручнувід 1 до 50 кгТумби / Комоди / Столи / Стільці / Матраци 1-сп50 грн.50 грн + 25 грн/поверхвід 51 до 100 кгПенал / Ліжко / Шафи 2-дверні / Матраци 2-сп / Крісла100 грн.100 грн + 50 грн/поверхвід 101 до 200 кгКухні / Шафи-купе / Шафи 3-4-дверні / Дивани300 грн.300 грн + 100 грн/поверхвід 201 кгПрораховується індивідуально* Покупець повинен забеспечити вільний заїзд до під'їзду. Якщо немає такої можливості, то за кожні 25 м переміщення меблів рахується, як за занос на один поверх вручну, згідно таблиці "занос меблів".При замовленні габаритних меблів (шаф, диванів, крісел, матрасів, ліжок, стільниць) враховуйте розмір дверей у Вашому будинку (під’їзду, міжповерхових, квартирних та кімнатних) та особливості планування. У випадку, якщо товар не можна занести, послуги заносу здійснюється покупцем. Передоплата у разі відмови від товару не повертається.
